고충처리절차

코스모화학 홈페이지 방문을 환영합니다.

코스모화학은 RMI의 고충 처리 절차를 활용합니다. 효과적인 고충 처리 절차를 포함하여 본 규범에서

다루는 관행 및 조건에 대한 근로자의 이해도를 평가하고 있으며,이에 대한 피드백이나 위반 사항을 접수하며 지속적인 개선을 지향하기 위한 꾸준한 절차를 갖추고 있습니다.
공급망 관련 이슈나 문의사항의 신속한 대응을 위해 외부 이해관계자가 수시로 접근 가능한 고충처리 제도를 운영하고 있습니다.

제보자에 대해서는 철저한 보호를 기반으로 하여, 본인동의 없이는 어떠한 정보도 공개되지 않도록 하겠습니다.
http://www.responsiblemineralsinitiative.org/rmap/grievance-mechanism/

접수방법

1)이메일, 전화, 서면 중 선택하여 의견 제출 혹은 RMI 홈페이지를 통한 접수

2)담당자 검토 및 조치 후 별도 안내